アウトソース

外に出したのに、コストも手間も思ったほど減らない。定型度と判断・統制の必要度の二軸で工程を仕分け、移管後に社内へ残す監督機能を、移す設計より先に決めておく。契約と移行の段取りで後の自由度が決まる。