
プロダクト別・顧客別の収益性分析:赤字を生む隠れた顧客を見つける
全社黒字でも顧客別に割ると赤字先が利益を食う。共通費配賦の罠、サービスコストの取り込み、値上げ・撤退の意思決定への接続までを実務で示す。

全社黒字でも顧客別に割ると赤字先が利益を食う。共通費配賦の罠、サービスコストの取り込み、値上げ・撤退の意思決定への接続までを実務で示す。

部門別P&Lで揉める真因は配賦率の精度ではなく、動かせない共通費で部門を評価すること。損益を管理可能性で段階表示し、配賦基準は精緻さより行動を変えるかで選ぶ。